当サイト（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護を徹底いたします。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の収集方法
当店では、商品購入やお問い合わせの際に、必要な範囲でお客様の個人情報を収集することがあります。
3. 利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用いたします。
- ご注文商品の発送や決済のため
- サービス向上・新商品案内・キャンペーン等のご案内のため
- お客様からのお問い合わせ対応のため
- 法令に基づく場合を除き、目的外での利用はいたしません
4. 個人情報の第三者提供
当店は、法令に基づく場合や業務委託先への提供を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
5. 個人情報の安全管理
当店は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切な安全対策を講じます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人からの請求に基づき、当店は個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に応じます。
7. クッキー（Cookie）等の利用について
当店は、利便性向上やアクセス解析のためにクッキーを使用することがあります。なお、個人を特定する情報は含まれません。
8. プライバシーポリシーの変更
当店は、本ポリシーを適宜見直し、改善・改定することがあります。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
[事業者名] 株式会社 シエナ
[住所] 福岡市中央区赤坂2丁目1-12-213
[メールアドレス] info@shiena.shop